乐汉公司召开2026年春节服务保障工作调度会

　　为全力做好春节服务保障工作，进一步压实责任、细化举措，切实保障广大司乘平安、便捷、温馨出行，2月14日，乐汉公司组织召开2026年春运服务保障工作调度会。会议采取“现场会议+视频会议”形式召开，公司党委副书记、董事、总经理姚若彬出席会议并作工作要求。   

　　会上，各一线站、队、服务区依次汇报春节服务保障工作落实及相关准备情况；安全环保部围绕春节期间安全生产、应急处置、服务提升、舆情防控等重点工作作工作提示。

　　姚若彬指出，当前春节春运服务保障工作已进入攻坚阶段，任务艰巨繁重，全体值班值守人员要守好每一班岗、尽好每一份责，坚决打赢2026年春运春节攻坚战。结合公司实际，提出五个方面工作要求：

　　一是提高政治站位，扛起春运服务保障政治责任。要坚决贯彻落实行业主管部门和蜀道集团、蜀道高速集团的各项部署要求，始终把保障人民群众平安、便捷、温馨出行作为首要任务，以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力服务好每一位司乘，用坚守与付出守护万家团圆。

　　二是严守值班纪律，确保指挥调度高效畅通。严格执行领导带班、24小时在岗值班制度，规范值班流程，详实值班记录，畅通信息渠道，做到在岗、在位、在状态，知责、明责、履好责，确保节日期间运营管理不松劲、应急处置不缺位、指挥调度无死角。

　　三是聚焦安全底线，全面筑牢风险防控屏障。紧盯道路通行、收费运营、服务区保障等关键环节，强化隐患排查整治，努力实现隐患动态清零；深化“一路四方”联勤联动，精准研判车流高峰、恶劣天气，主动防范化解各类风险；规范事故处置流程，全力保障道路安全稳定。

　　四是提升服务品质，打造温馨春运出行体验。要把暖心服务贯穿春运全过程，规范“窗口”服务，完善服务区热水、餐饮、充电、如厕等基础保障，妥善解决“充电难”等群众急难愁盼问题，主动帮扶老弱病残孕等特殊群体。用好路段监测、信息发布平台，让司乘行得顺心、停得安心、过得暖心。

　　五是强化人文关怀，守护一线职工身心健康。要切实关心一线站队、服务区值班人员和机关下沉服务人员备勤条件，做好食宿、安全防护、交通等保障工作，让坚守者暖心、让奉献者安心。同时，全体值班人员要严守节日作风纪律，廉洁自律、务实履职，营造风清气正、廉洁祥和的节日氛围。

　　公司值班值守人员、机关下沉一线服务人员和一线站队、服务区负责人员参加会议。